Röstagent för vilken webbplats som helst: en orb som talar och trycker på knappar själv

Kort om det viktigaste (BLUF)

En röstagent på en webbplats skiljer sig från en chatbot genom att den inte bara svarar, utan även trycker på knappar och för besökaren till resultatet. Vi kommer att berätta hur du installerar det i tre steg, om det kommer att börja klicka på allt och var haken är i pengar.

Du känner igen den där känslan när du går till en webbplats och spenderar en minut på att söka efter rätt knapp? "Beställning", "Tariffer", "Kontakt" - allt verkar vara där, men du kan inte fånga det med dina ögon. En vanlig chatbot i hörnet hjälper inte här: den svarar med ett sms, men personen har redan lämnat.

Vi gjorde något annorlunda. En röstagent som bor direkt på din webbplats svarar högt och pekar med fingret: den markerar önskat block, trycker på en knapp och tar dig till önskad sida. Placerad med en tagg. Härnäst ska jag berätta hur det fungerar och var haken finns.

Hur skiljer sig detta från en chatbot?

En vanlig widget kan göra en sak – skriva. Vår agent vet hur man agerar. Besökaren frågar med en röst "var är dina priser?" — ombudet svarar med röst och markerar i samma sekund avsnittet med taxor direkt på sidan. Frågar "hur lämnar man en förfrågan?" - agenten leder till formuläret och visar var man ska trycka.

Inuti finns en kombination av tre steg: taligenkänning, en språkmodell (du väljer vilken) och röstsvar. Allt detta snurrar redan för oss röstsamtal Och AI-karaktärer. För sajten lade vi till ett agentlager - det vill säga modellen chattar inte bara, utan bestämmer vad som ska markeras och var den ska klicka.

Hur man installerar - tre steg

1. Skapa en agent på ditt personliga konto: röst, modell, begäran (vem han är och vad han vet om ditt företag).
2. Kopiera utdraget.
3. Infoga den före BLK0 på din webbplats. Alla.

Själva utdraget ser ut så här:

En flytande klot kommer att dyka upp i hörnet. Inga plugins, designers eller "ringa vår integratör". Fungerar på alla motorer - från en anpassad målsida till Tilda.

"Börjar han inte klicka på allt?"

En ärlig fråga, och en vi tänkt på längst. Svaret är nej, och här är varför.

Agenten har inte fri tillgång till någon annans webbplats. Han kan agera endast inom ramen för vad du själv tillät i inställningarna:

• Kryssrutan "tillåt att trycka på knappar" är avstängd, vilket innebär att agenten bara markerar och berättar, men inte trycker på någonting.
• Lista över tillåtna sidor att navigera till. Lämnas tomt – agenten navigerar till alla sidor på din webbplats, men kommer inte fysiskt att kunna ta dig till någon annans domän.
• Det hänvisar till element som använder synlig text ("Leave a request") och går inte in i sidkoden.

Och viktigast av allt: åtgärderna fungerar bara för att du har installerat vårt skript själv. Utan det finns det ingen tillgång till din DOM. I princip kan en agent inte röra någon annans webbplats.

Pengar: var är haken?

Det finns ingen hake, och det här är inte ett uttryck. Vi tar inte ut ett separat abonnemang för inbäddning. Betalning görs genom samtal - som ett vanligt röstsamtal: taltranskription + modellarbete + voice-over, till en takt för faktisk användning. Agenten står på hemsidan och är tyst - du betalar ingenting.

För att förhindra en slumpmässig ström av bots från att tömma ditt saldo finns det gränser: för minuter och tokens från en IP Och generellt tak för hela agenten. Vi slår i taket - agenten tystnar artigt och fortsätter inte att bränna pengar. Pengasäkert, som vi kallar det internt.

Vad kommer du att se härnäst

På agentens personliga konto har de en förfrågningshistorik och "markerade frågor" - de som besökare frågar oftast. Detta är ärligt talat en underskattad sak. På en vecka kommer du att lära dig mer om dina kunder än från någon analys: vilka ord de använder när de frågar om leverans, vad de inte förstår på tariffsidan, var de fastnar. Redigera sedan sidan baserat på fakta, inte gissningar.

Vem behöver det egentligen?

Inte alla, jag ska berätta rakt ut. Om du har en målsida med en skärm och en knapp är agenten överflödig. Här lönar det sig:

• Tjänster med en lång hemsida där besökaren går vilse (kliniker, biltjänster, advokater, byggare).
• Nätbutiker - föreslå, markera kategori, led till varukorg.
• Onlineskolor och tjänster, där det finns många tariffer och en person inte förstår vad man ska välja.

Mer information om själva produkten och inställningar finns på sidan Röstagent för företag. Om du vill prova röst AI först, lek med AI-karaktärer — det finns samma röstmekanik, bara för kommunikation. Och vi skrev om hur författare redan använder röst och video i en artikel om AI-karaktärer för att interagera med fans.

Vill du skaffa en agent nu? register, kan du skapa den första på ett par minuter. Och om du är en utvecklare och tillgång till programvara är närmare dig, kolla in vår API för AI-agenter.

Vanliga frågor (FAQ)

Fråga: Hur får man det bästa resultatet från ett neuralt nätverk?
Svar: Använd detaljerade uppmaningar (beskrivningar) på engelska, ställ in stilen och detaljerna för scenen.

Fråga: Kan dessa material användas för kommersiella ändamål?
Svar: Ja, det genererade innehållet är helt och hållet ditt.