Hlasový agent pre akúkoľvek webovú stránku: guľa, ktorá sama hovorí a stláča tlačidlá
Stručne o hlavnej veci (BLUF)
Hlasový agent na webe sa od chatbota líši tým, že nielen reaguje, ale aj stláča tlačidlá a privádza návštevníka k výsledku. V troch krokoch vám prezradíme, ako ho nainštalovať, či začne na všetko klikať a kde je háčik v peniazoch.
Poznáte ten pocit, keď idete na webovú stránku a strávite minútu hľadaním toho správneho tlačidla? „Objednávka“, „Tarify“, „Kontakt“ - zdá sa, že všetko je tam, ale nemôžete to zachytiť očami. Tu nepomôže obyčajný chatbot v rohu: odpovedá textom, ale človek už odišiel.
Urobili sme niečo iné. Hlasový agent, ktorý žije priamo na vašom webe, odpovie nahlas a ukáže prstom: zvýrazní požadovaný blok, stlačí tlačidlo a prenesie vás na požadovanú stránku. Umiestnené s jedným štítkom. Ďalej vám poviem, ako to funguje a kde je háčik.
Ako sa to líši od chatbota?
Bežný widget dokáže jednu vec – písať. Náš agent vie, ako konať. Návštevník sa hlasom opýta: „Kde sú vaše ceny? — agent odpovie hlasom a súčasne zvýrazní sekciu s tarifami priamo na stránke. Pýta sa „ako zanechať žiadosť?“ - agent vedie k formuláru a ukazuje, kde treba stlačiť.
Vo vnútri je kombinácia troch krokov: rozpoznávanie reči, jazykový model (vy si vyberiete ktorý) a hlasová odozva. To všetko sa nám už točíhlasové hovoryAAI postavy. Pre stránku sme pridali vrstvu agenta – to znamená, že modelka len nehovorí, ale rozhoduje sa, čo zvýrazniť a kam kliknúť.
Ako nainštalovať - tri kroky
- Vytvorte si vo svojom osobnom účte agenta: hlas, model, žiadosť (kto je a čo vie o vašej firme).
- Skopírujte úryvok.
- Vložte ho pred BLK0 na svojej webovej stránke. Všetky.
Samotný úryvok vyzerá takto:
V rohu sa objaví plávajúca guľa. Žiadne pluginy, dizajnéri alebo „zavolajte nášmu integrátorovi“. Funguje na akomkoľvek motore – od vlastnej vstupnej stránky až po Tildu.
"Nezačne na všetko klikať?"
Úprimná otázka, nad ktorou sme premýšľali najdlhšie. Odpoveď je nie, a tu je dôvod.
Agent nemá voľný prístup na webovú stránku niekoho iného. Môže konaťibav rámci toho, čo ste sami povolili v nastaveniach:
- Zaškrtávacie políčko „povoliť stláčanie tlačidiel“ je vypnuté, čo znamená, že agent iba zvýrazňuje a hovorí, ale nič nestláča.
- Zoznam povolených stránok na navigáciu. Ponechané prázdne – agent prejde na ľubovoľné stránky vášho webu, ale fyzicky vás nebude môcť priviesť na doménu niekoho iného.
- Odkazuje na prvky používajúce viditeľný text („Zanechať požiadavku“) a nevstupuje do kódu stránky.
A čo je najdôležitejšie: akcie fungujú len preto, že ste si náš skript nainštalovali sami. Bez nej nie je prístup k vášmu DOM. Zástupca sa v zásade nemôže dotknúť webovej stránky niekoho iného.
Peniaze: kde je háčik?
Nie je v tom žiadny háčik a nejde o slovný obrat. Samostatné predplatné za vkladanie neúčtujeme. Platba prebieha konverzáciou – ako pri bežnom hlasovom hovore: prepis reči + práca s modelom + hlasový hovor, za cenu za skutočné použitie. Agent stojí na webe a mlčí – nič neplatíte.
Aby ste zabránili náhodnému toku robotov, aby vyčerpali váš zostatok, existujú limity: na minúty a tokeny z jednej adresy IPAvšeobecný strop pre celého agenta. Narážame na strop – agent sa zdvorilo odmlčí a nepokračuje v pálení peňazí. Bezpečné pre peniaze, ako to interne nazývame.
Čo uvidíte ďalej
V osobnom účte agenta majú históriu žiadostí a „zvýraznené otázky“ – tie, ktoré návštevníci kladú najčastejšie. Toto je úprimne podceňovaná vec. Za týždeň sa o svojich zákazníkoch dozviete viac ako z akejkoľvek analýzy: aké slová používajú, keď sa pýtajú na doručenie, čomu na stránke s tarifami nerozumejú, kde sa zasekli. Potom upravte stránku na základe faktov, nie dohadov.
Kto to naozaj potrebuje?
Nie všetci, to vám poviem rovno. Ak máte vstupnú stránku s jednou obrazovkou a jedným tlačidlom, agent je nadbytočný. Tu sa to oplatí:
- Služby s dlhým webom, kde sa návštevník stratí (kliniky, autoservisy, právnici, stavbári).
- Internetové obchody – navrhnúť, zvýrazniť kategóriu, viesť do košíka.
- Online školy a služby, kde je veľa taríf a človek nerozumie, čo si vybrať.
Viac podrobností o samotnom produkte a nastaveniach nájdete na stránkeHlasový agent pre podnikanie. Ak chcete najprv vyskúšať hlasovú AI, pohrajte sa s ňouAI postavy— existujú rovnaké hlasové mechaniky, len na komunikáciu. A o tom, ako autori už využívajú hlas a video, sme písali v článku oAI postavy na interakciu s fanúšikmi.
Chcete získať agenta hneď teraz?registrovať, prvý vytvoríte za pár minút. A ak ste vývojár a prístup k softvéru je vám bližšie, pozrite si našeAPI pre agentov AI.
Často kladené otázky (FAQ)
Otázka: Ako získať najlepší výsledok z neurónovej siete?
Odpoveď: Použite podrobné výzvy (popisy) v angličtine, nastavte štýl a detaily scény.
Otázka: Môžu byť tieto materiály použité na komerčné účely?
Odpoveď: Áno, vygenerovaný obsah je výlučne váš.