Голосовой агент на любой сайт: орб, который говорит и сам нажимает кнопки

Коротко о главном (BLUF)

Голосовой агент на сайте отличается от чат-бота тем, что не только отвечает, но и сам нажимает кнопки — доводит посетителя до результата. Рассказываем, как поставить его за три шага, не начнёт ли он кликать всё подряд и где в деньгах подвох.

Знаешь это чувство, когда заходишь на сайт, а нужную кнопку ищешь минуту? «Оформить», «Тарифы», «Связаться» — всё вроде есть, но глазами не зацепить. Обычный чат-бот в углу тут не спасёт: он отвечает текстом, а человек уже ушёл.

Мы сделали другое. Голосовой агент, который живёт прямо на вашем сайте, отвечает вслух — и сам показывает пальцем: подсвечивает нужный блок, нажимает кнопку, уводит на нужную страницу. Ставится одним тегом. Дальше расскажу, как это устроено и где подвох.

Чем это отличается от чат-бота

Обычный виджет умеет одно — писать. Наш агент умеет действовать. Посетитель спрашивает голосом «а где у вас цены?» — агент отвечает голосом и в ту же секунду подсвечивает раздел с тарифами прямо на странице. Спрашивает «как оставить заявку?» — агент ведёт к форме и показывает, куда жать.

Внутри — связка из трёх шагов: распознавание речи, языковая модель (вы сами выбираете, какая), и озвучка ответа. Всё это уже крутится у нас для голосовых звонков и ИИ-персонажей. Для сайта мы добавили агентный слой — то есть модель не просто болтает, а решает, что подсветить и куда нажать.

Как поставить — три шага

1. Создаёте агента в личном кабинете: голос, модель, запрос (кто он и что знает про ваш бизнес).
2. Копируете сниппет.
3. Вставляете его перед </body> на своём сайте. Всё.

Сам сниппет выглядит так:

<script src="https://neuralspace.pro/embed/agent.js"
        data-link="ВАШ_КОД_АГЕНТА"
        data-theme="light"></script>

Плавающий орб появится в углу. Никаких плагинов, конструкторов и «позвоните нашему интегратору». Работает на любом движке — от самописного лендинга до Тильды.

«А он не начнёт кликать всё подряд?»

Честный вопрос, и мы над ним думали дольше всего. Ответ — нет, и вот почему.

Агент не имеет свободного доступа к чужому сайту. Он может действовать только в рамках того, что вы сами разрешили в настройках:

• Галочка «разрешить нажимать кнопки» — выключена, значит агент только подсвечивает и рассказывает, но ничего не жмёт.
• Список разрешённых страниц для перехода. Оставили пустым — агент водит по любым страницам вашего сайта, но на чужой домен увести не сможет физически.
• Ссылается он на элементы по видимому тексту («Оставить заявку»), а не лезет в код страницы.

И главное: действия работают только потому, что вы сами поставили наш скрипт. Без него — никакого доступа к вашему DOM. Чужой сайт агент трогать не может в принципе.

Деньги: где подвох

Подвоха нет, и это не фигура речи. Отдельной подписки «за встраивание» мы не берём. Оплата идёт разговором — как у обычного голосового звонка: расшифровка речи + работа модели + озвучка, по тарифу за реальное использование. Стоит агент на сайте и молчит — вы не платите ничего.

Чтобы случайный поток ботов не слил ваш баланс, есть лимиты: на минуты и токены с одного IP и общий потолок на всего агента. Упёрлись в потолок — агент вежливо замолкает, а не продолжает жечь деньги. Money-safe, как мы это называем внутри.

Что вы увидите потом

В личном кабинете у агента есть история запросов и «выделенные вопросы» — те, что посетители задают чаще всего. Это, честно, недооценённая штука. За неделю вы узнаете о своих клиентах больше, чем из любой аналитики: какими словами они спрашивают про доставку, что им непонятно на странице тарифов, где они застревают. Дальше правите сайт уже по фактам, а не по догадкам.

Кому это реально нужно

Не всем, скажу прямо. Если у вас лендинг из одного экрана с одной кнопкой — агент избыточен. А вот где он окупается:

• Услуги с длинным сайтом, где посетитель теряется (клиники, автосервисы, юристы, строители).
• Интернет-магазины — подсказать, подсветить категорию, довести до корзины.
• Онлайн-школы и сервисы, где куча тарифов и человек не понимает, что выбрать.

Подробнее про сам продукт и настройки — на странице Голосовой агент для бизнеса. Если хочется сначала пощупать голосовой ИИ вживую, поиграйтесь с ИИ-персонажами — там та же голосовая механика, только для общения. А про то, как авторы уже используют голос и видео, мы писали в статье про ИИ-персонажей для общения с фанатами.

Хотите завести агента прямо сейчас — регистрируйтесь, создать первого можно за пару минут. А если вы разработчик и вам ближе программный доступ — посмотрите наш API для ИИ-агентов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как получить лучший результат от нейросети?
Ответ: Используйте подробные промпты (описания) на английском языке, задавайте стиль и детали сцены.

Вопрос: Можно ли использовать эти материалы в коммерческих целях?
Ответ: Да, сгенерированный контент полностью принадлежит вам.