Taleagent for ethvert nettsted: en kule som snakker og trykker på knapper selv

Kort om det viktigste (BLUF)

En taleagent på en nettside skiller seg fra en chatbot ved at den ikke bare reagerer, men også trykker på knapper og bringer den besøkende til resultatet. Vi vil fortelle deg hvordan du installerer den i tre trinn, om den begynner å klikke på alt, og hvor fangsten er i penger.

Du kjenner den følelsen når du går til et nettsted og bruker et minutt på å søke etter den rette knappen? "Bestilling", "Tariffer", "Kontakt" - alt ser ut til å være der, men du kan ikke fange det med øynene. En vanlig chatbot i hjørnet vil ikke hjelpe her: den svarer med en tekst, men personen har allerede gått.

Vi gjorde noe annerledes. En taleagent som bor rett på nettstedet ditt svarer høyt og peker med fingeren: den fremhever ønsket blokk, trykker på en knapp og tar deg til ønsket side. Plassert med ett merke. Deretter skal jeg fortelle deg hvordan det fungerer og hvor fangsten er.

Hvordan er dette forskjellig fra en chatbot?

En vanlig widget kan gjøre én ting – skrive. Agenten vår vet hvordan han skal opptre. Den besøkende spør med en stemme "hvor er prisene dine?" — agenten svarer med en stemme og fremhever i samme sekund seksjonen med takster direkte på siden. Spør "hvordan legge igjen en forespørsel?" - agenten leder til skjemaet og viser hvor du skal trykke.

Inne er det en kombinasjon av tre trinn: talegjenkjenning, en språkmodell (du velger hvilken) og stemmerespons. Alt dette snurrer allerede for osstaleanropOgAI-karakterer. For nettstedet la vi til et agentlag - det vil si at modellen ikke bare chatter, men bestemmer hva som skal fremheves og hvor den skal klikkes.

Hvordan installere - tre trinn

1. Opprett en agent på din personlige konto: stemme, modell, forespørsel (hvem han er og hva han vet om virksomheten din).
2. Kopier kodebiten.
3. Sett den inn før BLK0 på nettstedet ditt. Alle.

Selve utdraget ser slik ut:

En flytende kule vil dukke opp i hjørnet. Ingen plugins, designere eller "ring vår integrator". Fungerer på alle motorer - fra en tilpasset landingsside til Tilda.

"Vil han ikke begynne å klikke på alt?"

Et ærlig spørsmål, og et vi tenkte på i det lengste. Svaret er nei, og her er hvorfor.

Agenten har ikke gratis tilgang til andres nettsider. Han kan handlebareinnenfor rammen av det du selv tillot i innstillingene:

• Avmerkingsboksen "tillat å trykke på knapper" er slått av, noe som betyr at agenten bare fremhever og forteller, men ikke trykker på noe.
• Liste over tillatte sider å navigere til. Venstre tomt - agenten vil navigere til alle sider på nettstedet ditt, men vil ikke fysisk kunne ta deg til andres domene.
• Det refererer til elementer som bruker synlig tekst ("Leave a request"), og går ikke inn i sidekoden.

Og viktigst av alt: handlingene fungerer bare fordi du installerte skriptet vårt selv. Uten det er det ingen tilgang til DOM-en din. I prinsippet kan en agent ikke berøre andres nettsider.

Penger: hvor er fangsten?

Det er ingen hake, og dette er ikke en talemåte. Vi tar ikke et eget abonnement for innebygging. Betaling skjer ved samtale - som et vanlig taleanrop: taletranskripsjon + modellarbeid + voice-over, til en rate for faktisk bruk. Agenten står på nettstedet og er taus - du betaler ingenting.

For å forhindre at en tilfeldig strøm av roboter tømmer saldoen din, er det grenser: for minutter og tokens fra én IPOggenerelt tak for hele agenten. Vi treffer taket - agenten blir høflig stille og fortsetter ikke å brenne penger. Pengesikker, som vi kaller det internt.

Hva vil du se neste

På agentens personlige konto har de en forespørselshistorikk og "uthevede spørsmål" - de som besøkende stiller oftest. Dette er ærlig talt en undervurdert ting. I løpet av en uke vil du lære mer om kundene dine enn fra noen analyser: hvilke ord de bruker når de spør om levering, hva de ikke forstår på tariffersiden, hvor de blir sittende fast. Rediger deretter nettstedet basert på fakta, ikke gjetninger.

Hvem trenger det egentlig?

Ikke alle, jeg skal si det rett ut. Hvis du har en landingsside med én skjerm og én knapp, er agenten overflødig. Her er hvor det lønner seg:

• Tjenester med en lang nettside hvor den besøkende går seg vill (klinikker, biltjenester, advokater, byggherrer).
• Nettbutikker - foreslå, fremhev kategori, lede til handlekurv.
• Online skoler og tjenester, hvor det er mange tariffer og en person ikke forstår hva han skal velge.

Flere detaljer om selve produktet og innstillinger finner du på sidenTaleagent for bedrifter. Hvis du vil prøve ut stemme-AI først, lek medAI-karakterer— det er den samme stemmemekanikken, bare for kommunikasjon. Og vi skrev om hvordan forfattere allerede bruker stemme og video i en artikkel omAI-karakterer for å samhandle med fans.

Ønsker du å få en agent nå?register, kan du lage den første om et par minutter. Og hvis du er en utvikler og programvaretilgang er nærmere deg, sjekk ut vårAPI for AI-agenter.

Vanlige spørsmål (FAQ)

Spørsmål: Hvordan få det beste resultatet fra et nevralt nettverk?
Svar: Bruk detaljerte ledetekster (beskrivelser) på engelsk, angi stilen og detaljene for scenen.

Spørsmål: Kan disse materialene brukes til kommersielle formål?
Svar: Ja, det genererte innholdet er helt og holdent ditt.